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售后安调纪实|四台设备一次交付,耐博售后服务全程跟进

2026-09-29

售后安调纪实|四台设备一次交付,耐博售后服务全程跟进

  在耐博,设备交付从来不是把机器送到就算完成。从拆箱、就位、通电调试,到标准块验证、操作培训,每一台设备都配有售后工程师全程跟进,直到数据合格、客户人员能够独立上手。认真负责地完成每一台设备的交付,是耐博售后团队一贯的准则。

    01 一趟安调,四台设备一次交付

    这次客户现场安调,是一整套覆盖金相制样与硬度检测流程的设备组合:金相镶嵌机,维氏、洛氏以及布氏硬度计。

    现场安调按照标准完成安装、调试、运行校验,保障效果合规稳定。全部设备调试完成后,工程师还会开展现场操作培训,帮助客户熟练掌握设备使用方法,实现独立上机操作。客户对本次交付给予高度认可,认为设备运行稳定、数据可靠,并对耐博售后团队的专业与细致表示肯定。

    02 本次交付的四款设备

    本次交付的四款设备,稳定可靠是它们的共同底色:

    LHM-2000W 自动金相镶嵌机

    人机界面配合 PLC 控制,电机闭环加压,压力稳定、噪音低;内置 99 组镶嵌工艺,一键启动自动完成制样,工艺参数可通过 U 盘导入导出。

现场镶嵌样品

    THVS-1MDX-AXYZF 全自动显微维氏硬度计

    自动转塔数显显微硬度计搭配维氏硬度自动测量控制系统,测量力自动换挡、压头与物镜自动切换,力值准确、图像清晰,是理想的高端显微硬度计。

硬度检测报告自动导出

    THR-150DX 高级数显洛氏硬度计

    电子电动加载、高精度传感器,独特闭环控制系统;触摸屏直接选择硬度标尺,自动加载、自动修正,数据处理功能强大。

洛氏硬度测试准确

    THB-3000MDV 布氏硬度计

    电子电动加载、高精度传感器,独特闭环控制系统;自动转塔、自动加载卸载,数字编码器目镜直接测量 D1、D2 值,数据以 Excel 格式保存至 U 盘。

布氏压痕成像清晰

    03 设备交付只是开始

    设备交付,只是耐博售后服务的开始。我们专注做好设备落地后的全流程保障,通过专业的现场安调、精度校验、实操培训,确保每一台设备到厂即可投入使用、检测数据精准可信。

    除了现场安调与培训,耐博同样重视交付后的持续响应。客户在后续使用过程中遇到的问题,售后团队均可快速响应,及时跟进解决。

    如需了解更多产品信息,欢迎私信联系我们。